📲 1. Unos PIN-a bezbednosnog elementa (B.E.)

Prilikom pokretanja eBar-a prikazuje se prozor za unos četvorocifrenog PIN-a

Program ne dozvoljava više uzastopnih pogrešnih unosa — sprečava blokadu B.E.

Nakon tačnog unosa, otvara se radni dan

🧾 2. Presek stanja i izveštaji u radnom danu

U aktivnom radnom danu, korisnik može da koristi sledeće opcije:

Presek stanja

Istorija prodatih artikala

Dnevni izveštaj

🖨️ Program pri štampi preseka stanja nudi izbor:

✅ Samo finansijski presek

✅ Finansijski + robni izveštaj (artikli)

👥 3. Pregled po operateru

U pregledu rada svakog konobara/operatera dostupne su opcije:

Nerazduženi – ukupan promet + nenaplaćeni računi

Računi – svi izdati računi operatera

Presek stanja / Istorija prodatih artikala

Otvoreni stolovi

🧾 4. Opcije po računima

➤ Kopija

Koristi se kada se račun:

nije štampao

korisnik želi primerak za sebe

za arhivsku ili poresku evidenciju
✅ Svaka kopija se beleži i vidljiva je Poreskoj upravi

➤ Refundacija

Obeležiti račun i kliknuti Refundacija

Unosi se JMBG operatera

Račun se stornira, roba se vraća na stanje

➤ Fiskalizacija

Računi obojeni crveno = nisu fiskalizovani

Označiti račun ➤ kliknuti Fiskalizacija

⚠️ 5. Problemi sa fiskalizacijom – rešavanje

✅ Koraci provere:

Proveriti status LPFR aplikacije

Proveriti da li je:

B.E. ispravno ubačen u čitač

Čitač funkcionalan

🔄 Tipično rešenje:

Izvuci B.E. i ponovo ga vrati

Izvuci čitač iz USB-a i ponovo priključi

🛠 Ako to ne pomogne:

Otvori Device Manager

Nađi Smart Card Reader

Desni klik ➤ Disable, zatim Enable

Pokreni 88 LPFR, unesi PIN

Ako se Smart Card ne pojavljuje, ali čitač jeste:

Zameniti čitač

📌 Za korisnike sa eHotel sistemom:

Često imaju 2 čitača (B.E. i lične karte)

Rešenje: zamena mesta ili izbor čitača u 88 LPFR > Podešavanja

📝 Napomena

Uvek proveriti da li je korisnik uneo PIN

Ako 88 LPFR nije pokrenut, fiskalizacija neće raditi

🔁 Nakon osposobljavanja LPFR-a

Otvori eBar

Uloguj se kao korisnik

Idi: Pregled > Računi

Obeleži račun koji nije fiskalizovan

Klikni: Fiskalizacija

📎 Ostalo – dodatne funkcionalnosti

U sekciji Računi > Ostalo, eBar omogućava napredne funkcije za administraciju i kontrolu fiskalnih računa:

💰 Naplata predračuna

Aktivira se ako je uključena opcija PREDRAČUNA

Omogućava naplatu unapred izrađenih predračuna

Korisno za rezervacije, dogovore unapred i poslovne klijente

🖨️ Štampa u A4 formatu

Omogućava izvoz računa u specifikaciju u A4 PDF formatu

Koristi se kada je potrebna jasna prezentacija za firme ili za slanje putem e-maila

✅ Tax Core provera

Koristi se za proveru podudarnosti fiskalnih računa između eBar-a i sistema Poreske uprave.

🔁 Postupak:

Sa sajta Poreske uprave izvezite XML fajl sa fiskalnim računima za određeni period

U eBar-u otvorite:

Računi > Ostalo > Tax Core provera

Importujte XML fajl

🧮 Nakon obrade, prikazuje se status:

🛠 Rešavanje neslaganja:

Račun postoji samo u eBar-u:

Pokušati ponovnu fiskalizaciju

Ako ne uspe, refundacija + ponovno kucanje

Račun postoji samo u Poreskoj:

Refundaciju izvršiti preko portala Poreske uprave

📌 Napomena:
Korisnicima je preporučljivo da proveru vrše periodično (npr. mesečno) kako bi izbegli neslaganja i poreske neusklađenosti.

🧮 Tax Core provera

Tax Core provera omogućava korisnicima da uporede stanje fiskalnih računa između lokalne baze (eBar) i Poreske uprave (Tax Core).

✅ Koraci:

Na sajtu Poreske uprave izvezite račune u XML formatu za željeni period

U eBar-u idite na:
➤ Pregled > Računi > Ostalo > Tax Core provera

Importujte dobijeni XML fajl

📊 Rezultat:

🔧 Rešavanje neslaganja:

✅ Samo u eBar-u:

Pokušaj ponovnu fiskalizaciju

Ako ne uspe ➤ refundacija + ponovna izrada

✅ Samo u Poreskoj upravi:

Refundaciju izvršiti direktno preko PU portala

🗓️ Periodični izveštaj – pregled po periodima

Za pregled i štampu izveštaja po vremenskim intervalima:

Otvorite:
➤ Pregled > Računi > Presek stanja / Istorija prodatih artikala

U gornjem levom uglu kliknite na trenutni datum

Izaberite jedan od ponuđenih perioda:

🗓️ Proizvoljni
➤ Aktivira dodatna polja za ručni unos OD – DO

📅 Tekuća nedelja

📆 Prethodna nedelja

🗓️ Tekući mesec

📅 Prethodni mesec

📌 Napomena:
Ovi izveštaji su ključni za internu kontrolu i fiskalno usklađivanje.

🧾 Gotovina, kartica i ček = “Gotovina” na fiskalnom računu

Prema novom pravilniku o fiskalizaciji:

Sledeći načini plaćanja se fiskalno vode kao GOTOVINA:

💵 Gotovina

💳 Kartica

🧾 Ček

📌 Na fiskalnom računu će uvek pisati:
"Način plaćanja: GOTOVINA"

➡️ Ali unutar eBar aplikacije, načini plaćanja se i dalje razlikuju radi preciznog razduživanja i evidencije.

🔁 Prenos na račun – jedini izuzetak

Za prenos na račun, obavezno se unosi kupac pre naplate, jer se fiskalni račun u tom slučaju mora povezati sa konkretnim pravnim ili fizičkim licem.

👤 Unos kupca pre naplate

Klikni na opciju:
➤ Unos kupca

Izaberi postojeći kontakt ili unesi novog kupca

🏛️ Javna preduzeća (JBKJS)

Ako je kupac javno preduzeće, označi opciju:
✅ JBKJS (Jedinstveni broj korisnika javnih sredstava)

🔢 Tipovi identifikacije kupaca

Kod unosa novog kupca, može se definisati tip identifikatora koristeći sledeće kodove:

📌 Napomena:

Pre unosa PIB-a proveri njegovu validnost u PIB registru Poreske uprave

Kod unosa stranih kupaca koristi se kod 40

🖨️ Više bezbednosnih elemenata i razdvojeni preseci stanja

Ako korisnik koristi dva bezbednosna elementa (B.E.) i želi da za svaki ima odvojene preseke stanja, potrebno je uraditi sledeće:

✅ Podesiti 88 LPFR aplikaciju

Otvori aplikaciju 88 LPFR

Idi na ➤ Podešavanja

U polju Štampač odaberi odgovarajući fizički štampač (po B.E.)

🧾 Štampa preseka iz LPFR

Nakon podešavanja štampača, idi na ➤ Izveštaji

Uključi ili isključi opciju:

✅ Prikaz prodatih artikala

Klikni na ➤ Štampaj

Tako korisnik može odvojeno da štampa finansijski presek stanja za svaki bezbednosni element.

💳 Prenos na račun – unos tekućeg računa

Kada korisnik koristi prenos na račun kao način plaćanja, neophodno je da se na fiskalnom računu prikaže tekući račun firme.

✅ Gde se unosi tekući račun:

Uloguj se kao ADMIN

Idi na:
➤ Admin > Podešavanja > Napredna podešavanja > PDV računi

U polju Tekući račun ➤ upiši broj računa (npr. 160-123456-78)

🔁 Zamoli korisnika da potvrdi ispravnost unetog računa

⚙️ Ostala podešavanja u sekciji "Štampa"

U okviru naprednih podešavanja u delu Štampa, mogu se podesiti sledeće opcije:

Opcija	Opis
Fiskalni sistem	Može se menjati samo u novim bazama bez računa
L-PFR HTTP adresa	Adresa na kojoj se nalazi B.E. (npr. 127.0.0.1:17878 ili IP)
Esir štampa račun	Podrazumevano aktivirano – koristi štampač definisan u LPFR
Prikaži obuku	Aktivira se tokom treninga, deaktivira nakon
Štampač za račune	Pojedinačno podešavanje po računaru
Veličina fonta računa	80mm traka ➤ 8.7, 58mm ➤ 6 ili 6.1

📌 Napomena:
Ako je u pitanju BackOffice računar, opcije za LPFR i fiskalni sistem mogu se isključiti kako se ne bi prikazivale nepotrebno pri pokretanju eBar-a.

⚙️ Napredna podešavanja – Fiskalni sistem, LPFR i štampa

Ova podešavanja se nalaze u:
Admin > Podešavanja > Napredna podešavanja > Štampa

1. 🧾 Fiskalni sistem

Može se menjati samo ako u bazi nema nijednog računa
➤ (odnosi se na nove baze)

Na postojećim bazama, program automatski detektuje sistem iz tabela

2. 🌐 L-PFR HTTP adresa

Definiše lokaciju bezbednosnog elementa (B.E.) kroz mrežu:

📎 Primer:
Računar 1 ima B.E. ➤ 127.0.0.1:17878
Računar 2 (bez B.E.) ➤ 192.168.0.1:17878

✅ Više B.E. uređaja?

Ako svaki računar ima svoj B.E. i štampač, onda:

Instalirati 88 LPFR na svakom računaru

Podesiti odgovarajući port (17878)

U e360 sistemu registrovati svaki kao LPFR Renta
➤ Cena: 5€ po uređaju

📌 U slučaju BackOffice (B.O.) računara, preporučuje se:

isključiti LPFR adresu i Esir štampu
➤ kako bi se izbegle nepotrebne poruke pri pokretanju

3. 🖨️ Esir štampa računa

Opcija je podrazumevano aktivna

eBar koristi štampač podešen u LPFR aplikaciji (88 LPFR)

4. 🎓 Prikaži obuku

Aktivira se tokom obuke korisnika

Nakon obuke ➤ isključiti opciju

5. 🖨️ Štampač za račune

Moguće je pojedinačno podesiti štampač po računaru

Korisno za lokacije sa više POS terminala i zasebnim štampačima

6. 🔠 Veličina fonta na fiskalnim računima

⚠️ Font veličina zavisi od:

modela štampača

gustine štampe

vidljivosti teksta na fiskalnim izveštajima

❌ Račun/računi ne mogu da se fiskalizuju

Ponekad se prilikom štampe fiskalnog računa javlja greška i fiskalizacija ne uspe.

🔺 Najčešće greške pri fiskalizaciji:

🛠 Rešenje problema

Otvori Device Manager:

Start > kucaj: Device Manager

Ili desni klik na This PC / My Computer > Manage > Device Manager

Proširi kategoriju:
➤ Smart Card Readers

Nađi čitač (npr. ACS ACR38...)

Desni klik ➤ Uninstall device

Nakon deinstalacije, klikni na bilo koju stavku u listi, pa:
➤ Scan for hardware changes

Čitač će se ponovo instalirati, a kartica bi trebalo da se pojavi kao:
➤ Smart Card u Device Manageru

Ako kartica ne postane vidljiva:

Probaj drugi čitač

Proveri da li je B.E. ispravno ubačen u čitač

📌 Napomena:
Nekada problem izaziva i nepokrenut LPFR program (88 LPFR) ili neunesen PIN. Proveriti i te stavke pre ponovnog pokušaja fiskalizacije.

🔄 Reinstalacija čitača (Smart Card Reader)

U slučaju da se fiskalni račun ne može fiskalizovati, moguće je da čitač bezbednosnog elementa (B.E.) ne funkcioniše pravilno.

✅ Koraci:

Otvori Device Manager:

Start ➤ kucaj: Device Manager

Ili ➤ Desni klik na This PC / My Computer ➤ Manage

Sa desne strane, pronađi sekciju:
➤ Smart card readers

Desni klik na uređaj (npr. br. 2) ➤ klikni:
➤ Uninstall device
➤ Potvrdi sa Uninstall

Nakon toga, desni klik na bilo koju stavku u Device Manager-u ➤
➤ Scan for hardware changes

📌 Čitač će se ponovo instalirati i trebalo bi da se pojavi stavka:
🔐 Smart Card (to znači da je pametna kartica prepoznata)

❗ Ako se Smart Card NE pojavi:

Proveriti:

✅ Da li je B.E. pravilno ubačen u čitač

✅ Da li je 88 LPFR aplikacija pokrenuta

✅ Da li je PIN B.E. unet nakon pokretanja

Ako se pametna kartica i dalje ne prepoznaje:
➤ Potrebna je zamena čitača

✅ Završna fiskalizacija nakon osposobljavanja LPFR-a

Otvoriti eBar

Korisnik se uloguje svojom šifrom

Idi na:
➤ Pregled > Računi

Pronađi nefiskalizovani račun (obično obojen crveno)

Obeleži ga i klikni na dugme:
➤ Fiskalizacija

🖨️ Račun će biti fiskalizovan i štampan.

📌 Napomena:
Ova procedura se koristi samo za ručnu fiskalizaciju računa koji su zbog tehničkih problema ostali nefiskalizovani.

🧾 Problemi sa štampom računa sa PIB-om

Ako račun sa PIB-om ne može da se štampa, uzrok je najčešće greška u unetom PIB-u kupca.

❌ Mogući uzroci:

❗ Neispravan PIB
➤ Proveriti validnost u PIB registru Poreske uprave

🧮 Predugačak PIB
➤ PIB mora imati tačno 9 cifara

❌ Nepravilno formatiran unos PIB-a
➤ Ispravni formati su:

10:123456789

12:123456789
❌ Pogrešni formati uključuju razmake ili pogrešnu šifru (npr. 10 : 123456789)

✅ Rešenje:

Otvori eBar ➤ Admin > Podešavanja > Firme

Nađi firmu i otvori je duplim klikom

U polju PIB ➤ izmeni podatke

Klikni na Sačuvaj

🧾 Dalje postupanje:

Ako je račun još nije fiskalizovan ➤ otkucaj ga ponovo

Ako je račun već napravljen ➤ može se:

fiskalizovati ponovo ako je podatak ispravljen

ili se kroz bazu izmeniti PIB unutar računa

🖼️ Štampa fiskalnog računa sa logoom

Korisnik može imati personalizovan fiskalni račun sa svojim logoom.

✅ Koraci:

Korisnik šalje željeni logo

Logo mora biti:

Format: .gif

Naziv fajla: logoracun.gif

Prebaciti fajl u folder gde je instaliran eBar
➤ Tipično: C:\eBarSoftware\

🖨️ Nakon toga, logo će automatski biti prikazan pri štampi svakog fiskalnog računa.

📌 Napomena:

Slika treba da bude monohromatska (crno-bela) za najbolji kvalitet na termalnim štampačima

Preporučene dimenzije su max 384px širina za 58mm, 576px za 80mm trake

📉 Istorija prodatih artikala – storno porudžbine i stavke

eBar omogućava da se precizno prati koji artikli su stornirani – bilo kao pojedinačne stavke, bilo kao čitave porudžbine.

✅ Pristup istoriji storniranih artikala

Uloguj se kao ADMIN

Idi na:
➤ Admin > Izveštaji > Ostalo > Istorija storniranih artikala

🧾 U prikazu možeš:

📌 Filtrirati:

✅ Storno stavke (npr. izbačen jedan artikal iz porudžbine)

✅ Stornirane porudžbine (celokupan račun storniran)

🗓️ Izabrati vremenski period koji te zanima (npr. današnji dan, prethodna smena, mesec)

📌 Napomena:

Storno stavke su u sistemu prikazane kao precrtane linije

Storno porudžbine su podvučene crvenom linijom

Oba tipa storna se prikazuju u:

✅ istoriji prometa konobara

✅ izveštajima o prometu

✅ dnevnom fiskalnom pregledu (ako su fiskalizovane)

🔁 Aktivacija i korišćenje funkcije Storno porudžbine

Opcija Storno porudžbine omogućava konobarima i osoblju da otkažu celu porudžbinu pre nego što dođe do naplate.
Ova funkcija je isključena po defaultu i mora biti aktivirana ručno.

✅ Kako aktivirati storno porudžbine

Uloguj se kao ADMIN

Idi na:
➤ Admin > Podešavanja > Napredna podešavanja

U polju za pretragu kucaj:
➤ storno

Čekiraj opciju:
✅ Storno porudžbine

Vratite se na početni ekran – opcija će biti aktivna.

🧾 Gde se pojavljuje opcija?

Na otvorenom stolu ➤ dugme Storno porudžbine

U prozoru Naplata, ako sto još nije naplaćen

📌 Važno:

🛑 Storno porudžbina NE skida robu sa stanja
➤ Služi samo za evidenciju i internu kontrolu

📊 Kako se vidi u izveštajima:

Storno stavke ➤ precrtane u listi artikala

Storno porudžbine ➤ crveno podvučene

📍 Prikazuju se u:

Pregledu prometa svakog konobara

Izveštajima o storniranim artiklima

Dnevnom prometu i statistici

🧩 Preporuka:
Koristite ovu opciju za slučajeve kada se gost predomisli pre naplate ili konobar greškom kuca pogrešan sto.