US English (US)
SR Serbian

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Serbian
US English (US)
SR Serbian
  • Home

⚠️ Otvoren sto na drugoj lokaciji – Rešenje problema

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

+ More

Table of Contents

🔍 Uzrok ✅ Rešenje 1: Zatvaranje stola kroz eBar 🛠️ Rešenje 2: Ispravka kroz SQL bazu (napredno)

U toku rada može se pojaviti sledeće upozorenje:

"Sto je otvoren na lokaciji 2"

Ova poruka znači da je isti sto aktivan na drugoj lokaciji (npr. BO računar, test terminal, drugo prodajno mesto).


🔍 Uzrok

Najčešće situacije:

Sto je ostao otvoren na BackOffice računaru

Korisnik je slučajno otvorio istu porudžbinu sa različitih naplatnih mesta

Sistem nije ispravno zatvorio prethodnu sesiju


✅ Rešenje 1: Zatvaranje stola kroz eBar

Proveri na kojoj lokaciji je sto otvoren (npr. Lokacija 2)

Idi na taj računar i zatvori sto

Nakon toga se sto može normalno otvoriti na aktivnoj lokaciji (npr. Lokacija 1)


🛠️ Rešenje 2: Ispravka kroz SQL bazu (napredno)

Ako ne možeš pristupiti drugoj lokaciji, problem se može rešiti ručno u bazi:

Otvori SQL Server Management Studio

Poveži se na bazu:
eBarSQL

Idi u tabelu:
dbo.tblTempPorudzbina

Pronađi red koji odgovara spornoj porudžbini

U koloni LokacijaID promeni vrednost:

Sa 2 (ili drugog broja) ➤ na 1 (ili odgovarajuću aktivnu lokaciju)

Sačuvaj izmene


📌 Napomena:
Ovaj pristup treba koristiti samo ako nije moguće zatvoriti sto standardnim putem. Preporučljivo je da promene u bazi izvodi senior tehničke podrške.

alternativna lokacija rešenje

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ⚠️ Naziv lokacije nije podešen – Rešenje problema
  • 🛑 Radni dan je zatvoren – Rešenje problema
  • 🧩 Ne vide se grupe artikala – Rešenje problema

Kontakt

  • 011/400-23-82
    063/213-332
  • prodaja@ebar.rs
  • Milke Grgurove 2a,
    11 010 Beograd
  • Početna
  • O programu
  • Ponuda i cene
  • Reference
  • Kontakt
Menu
  • Početna
  • O programu
  • Ponuda i cene
  • Reference
  • Kontakt

eBar Software doo, Beograd Copyright 2021

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand